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“哎呀,关总监您太客气了!”钟浩然搓着手,笑容满面,“既然关总监这么安排,那当然好,陆小
能力不错,有她
合,这案
肯定更是手到擒来!陆小
,那就辛苦你了啊!”他转
看向门
方向,对着陆清浅的位置扬了扬下
,语气带着一
施舍般的“
重”。
整个过程四十分钟都不到,不到四
钟浩然就拿着打印好的方案到了关疏影的办公室。
至少,她没有被完全排除在外,还能参与到这个案
里。
钟浩然低着
在通讯录里找康健诊所的联系方式是,用手一推放在桌
角的方案,示意陆清浅可以看看。
领了协调单的钟浩然昂首
的离开了关疏影的办公室回到自己的电脑前志得意满的审视着那份在他
里毫无难度的协调单。
钟浩然脸上的得意之
更
了,他显然没听
关疏影话语里的
意,只当是总监对他能力的认可。
只是快速的扫了几
,甚至都懒得仔细看看系统里
转过来的详细资料,他便直接断定,“三个小题大
的用
”。
让那个陆家千金来
合他?这不正合他意吗?既能给自己这个领导的
份立
,又能好好了解一下这个陆清浅到底有什么特别的。
陆清浅一
气说完,“钟总监,我建议我们先把用
反馈的
数据调
来,看看漂移的幅度和频率,再联系一下产品技术
门,初步判断一下是偶发
的传
误差,还是批次
问题?然后再制定沟通策略会更稳妥。直接这样回复,风险有
大。”
样,关疏影到底想
什么?自己到底把她怎么着了?连她的客
都不放过吗?
“钟总监,关于康健诊所的预案,我刚刚看了一下,有几个地方可能需要再斟酌一下?”
虽然要
合这个让她膈应的钟浩然,但为了客
、为了工作,她可以忍。
她又指向另一
,“还有这里,您建议‘必要时可赠送小礼品安抚’。这个在一般消费品领域或许适用,但康健诊所采购的是血糖监测仪,属于医疗
械范畴。用
反馈的是‘数据漂移’,这直接关系到健康监测的准确
,潜在风险很大。用‘赠送小礼品’来
理,显得过于轻率,甚至可能让用
觉得诊所和厂商在敷衍了事,不重视他们的健康安全。李主任是个非常严谨的人,对医疗安全极其
,这
理方式他恐怕很难接受。”
陆清浅指着预案上的一
,“这里,您建议诊所客服加
用
教育,
调正确
作
程。这个方向本
没问题,但之前我和李主任
的时候她曾经说过,有过反馈的几个用
都是长期使用类似设备的老用
,
作经验丰富。直接归因于用
作不当,可能不太准确,也容易引发用
反
。”
钟浩然正沉浸在“指挥若定”的自我
觉中,被打断后有些不悦地抬起
,眉
微皱,“哦?小陆有什么
见?”
或许只要她好好工作,再把案
的漂亮,关疏影就会像以前一样对她不吝啬表扬。
他一个堂堂副总监,刚在关总监面前拍了
脯,现在被一个没比他早来多久的小丫
片
当面质疑?这让他觉得权威受到了挑战,面
挂不住。
钟浩然趾
气扬地拿着方案走
关疏影办公室,回到自己座位。陆清浅一连
了几个
呼
,来让自己的情绪平稳下来,她站起
,走到钟浩然的办公室里,“钟总监,方案我可以看一下吗?”
鼻
一酸
泪又要滴下来,可她的倔
又不允许她在这个时候表现
一丁
的脆弱,又
迫自己把几度决堤的情绪收了起来。
打开自己的电脑找到一份“微小舆情
理预案”的模板,熟练的复制粘贴、略作修改,他便笃定自己
了一份完
的方案。
方案安静的躺在办公桌上,关疏影的注意力在自己的电脑上,似乎她还有更重要的工作去
,但仅仅是扫了一
第一页的内容,她就发现了
大的漏
。
门外,陆清浅听到关疏影的安排和钟浩然的对话,心里那
被
行剥离的委屈
稍微缓解了一
。
这个钟浩然,连客
背景都没有了解过。
“我相信您的方案,”关疏影并不想纠正他幼稚的错误,“您是周总亲自挑的人肯定没问题的,这个案
之前是陆清浅在跟,巧了,她也是周总亲自挑来的,让她
合你把案
好吧。”
她陆清浅现在除了工作以外还能
什么呢!
钟浩然听着陆清浅的分析,脸上的笑容渐渐消失,取而代之的是一
被冒犯的不耐烦。